一、本地数据
事项、附件、OCR 文本、候选、推理依据和提醒配置保存在设备,直至你删除单条内容、清除全部本地数据或卸载 App。删除事项时,App 会处理关联附件、识别依据和提醒;系统或文件故障时可能提示部分清理未完成。
二、备份和应用商店数据
导出的 .shihe 文件保存在你选择的位置,其期限和副本由你管理。备份默认不包含隐私同意状态、权限状态、支付令牌、交易标识或备份历史。
购买记录由相应应用商店按其政策保存。App 本地保存的权益状态可在清除本地数据时删除,但这不会删除应用商店依法或依合同保存的交易记录。
三、云端增强识别
当次上传图片以临时文件处理,在请求完成、失败或连接异常结束后立即删除。首发服务器不持久化 OCR 原文、不建立云端事项档案。
安全访问日志最长保存 30 天后轮转删除;如发生安全事件、争议或依法需要延长,仅在必要范围内隔离保存,并停止与该目的无关的处理。
四、训练贡献和删除请求
训练贡献当前未开放,因此生产环境不保存训练原图、样本、标注或授权记录。未来开放前会另行公布明确期限和删除影响,不直接沿用本页面作为训练授权。
服务器相关删除或投诉请求可拨打 18267400651。我们会依法核验并处理;法律规定保存期限未届满或技术上难以删除时,将停止除存储和必要安全保护之外的处理。